Concenso... Donde estas ¿?

El pasado Sábado medio dormido y con mas ganas de cama, sobre todo teniendo en cuenta las lluvias que nos vienen azotando desde hace un tiempo. Me vi envuelto en la red burocrática de atención al cliente de una empresa transportadora de clave de la zona...



Me acerque a la sucursal de Atención al cliente ubicada en Centenario y Tres de Febrero en San Isidro con la esperanza de que me pudieran explicar el reciente aumento de la tarifa que sufrí en la ultima factura que llego a mi domicilio, nada significativa pero según las normativas vigentes y un recurso de amparo presentado por el estado nacional. En el cual se indica que dicho incremento se encuentra suspendido por un plazo de 60 dias. Por ende me acerque con el objetivo de conseguir una explicación razonable, y por supuesto abonar la factura. Cabe comentar que tuve el mismo problema una semana antes en la factura del Gas, pero ese es otro cuento.
Cuestión que entre al local a conseguir respuesta, me presente y muy amablemente me mandaron a sentar con otras 15 personas que se encontraban a la expectativa de estimo yo elevar reclamos, contratar servicios y demás menesteres.
Espere sentado en ese asiento unos 30 minutos hasta que desde el fondo escuche alguien que gritaba mi nombre. Me acerque y plantee mi problemática para ver que solución podríamos encontrar.
Luego de la presentación de mi inquietud la chica que se encontraba frente a mi me comenzó a explicar el ¿porque? del incremento, con los siguientes argumentos.
“pasa que lo teníamos ya programado desde Diciembre”
“Yo te entiendo si yo también soy usuaria”
Pasadas estas explicación a las cuales no le encontré sentido reitere mi pregunta, por si no había sido claro en un primer momento “¿Y por que es que aumentaron?”
Me explico, y creo que hay entendió que era lo que quería saber, que como lo sentencia aun no se encontraba firme ellos POR LAS DUDAS me cobraban el aumento y que en caso de que la medida no prosperara me devolverían el dinero en la siguiente factura.
Feliz con la respuesta seguimos platicando sobre el asunto y la conversación derivo en los motivos de estos “problemas para la empresa”
“Además con este asunto de la Pelea del Gobierno con Clarín estamos sufriendo todos”
“Imagínate, esto son temas Políticos y nos terminan jodiendo a nosotros, esto pasa por que el Gobierno quiso comprar a Clarín y Clarin no se dejo”
La charla prosiguió y plantee mi desacuerdo con sus afirmaciones a lo cual me afirmo que estaba equivocado con cara de sorpresa por mis comentarios.
Como si esto fuera poco me dijo que ella confiaba en la empresa que la había dado el trabajo hace ya 15 años.
Terminamos la conversación muy cordialmente y me fui con mis pensamientos a cuestas.
Mientras caminaba, pensaba y daba vueltas el bizarro encontronazo que había tenido con la Señorita de rojo, que había despertado en mí una sensación de soledad bastante importante.
¿Cómo podía ser que esa chica no se diera cuenta de que a ella nadie le regala nada? Que su trabajo no se lo dieron sino que ella se lo gano en buen derecho y que uno le debe a su país mas que a una empresa. En ese preciso momento me abordo la soledad.
Por que en los últimos tiempos nos encontramos enmarañados e una guerra de poderes fortísima que se esta llevando a cabo entre varios actores de nuestra sociedad.
¿Por que será que no podemos aunar objetivos para el bien común?
Por que este es otro factor que acompaño nuestros últimos años de historia teniendo en cuenta que si en un mínimo cruce de ideas no nos podemos poner de acuerdo en un cruce de ideologías todavía menos vamos a llegar a encontrar puntos en común.
Creo que a pesar de las diferencias siempre debemos buscar los puntos donde lleguemos a estar en armonía por que de esto depende nuestro futuro. El de nuestros hijos, familias, ciudades, país y mundo.
Hoy analizo nuestra realidad y me doy cuenta que este es uno de nuestros mayores problemas y que cada vez las diferencias son mayores en vez de tender a lo contrario.
Las discusiones dejaron de tener como objetivo la búsqueda de acuerdos y simplemente buscan obstaculizar la gestión y el avance de los otros en post de un debilitamiento paulatino que nos lleva a la catástrofe.
Sin ir mas lejos nuestro actual Congreso Nacional es un claro ejemplo de nuestro problema, recordemos las sesiones por la polémica Ley de Medios Audiovisuales. Donde la oposición al no estar de acuerdo con la normativa simplemente se fugo del reciento. Bajemos esto a niveles más banales y ubiquémoslo en una simple discusión con un allegado.
Imagínense estar discutiendo airadamente con un colectivero por un error en el monto del boleto y que al no encontrar acuerdo simplemente parar el colectivo se levantara de su asiento y se fuera dejando a todos varados en el medio de la avenida… no es la mejor forma de llegar a buenos puertos.
Entonces, busquemos el conceso negociemos seamos inteligentes y marquemos un camino donde todos salgamos beneficiados pero no con la caída del otro sino con la conjugación de ideas que es ahí donde se encuentra el futuro de nuestra sociedad.
Seamos el futuro.
Seamos argentinos.
El león